أعلنت شركة PayPal يوم الخميس أنها قامت بحل مشكلة فنية أدت إلى انقطاع عالمي أثر على آلاف المستخدمين لمدة ساعتين تقريبًا.
وأوضحت الشركة أن العطلة التي بدأت في الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت مكة المكرمة، أثرت على العديد من الخدمات والمنتجات، بما في ذلك عمليات السحب من الحسابات، وخدمة الدفع Venmo بين الأفراد، وخدمات الدفع عبر الإنترنت، بالإضافة إلى العمليات المتعلقة العملات المشفرة. قامت الشركة بحل المشكلة بشكل كامل بحلول الساعة الرابعة مساءً بتوقيت مكة المكرمة.
من جانبها، أبلغت منصتا تداول العملات المشفرة “كوين بيس” و”كراكن” عن مشاكل تتعلق بمعاملات باي بال، شملت تأخيرات في الإيداعات ومعاملات أخرى، بحسب ما نشر على موقعيهما الإلكترونيين.
وجاء هذا الانقطاع في وقت حساس، حيث شهدت العملة المشفرة “بيتكوين” قفزة تاريخية، وتجاوزت قيمتها 98 ألف دولار، مما زاد اهتمام المستخدمين بمعاملات العملة المشفرة. ويعتقد أن ارتفاع الطلب قد يكون أحد الأسباب التي تضغط على النظام.
تتيح PayPal لعملائها شراء وبيع وحفظ العملات المشفرة، مما جعل العطلة لها تأثير واسع النطاق على مستخدمي هذه الخدمات بشكل خاص.
بحسب المنصة”كاشف للأسفل وقد سجلت شركة Downdetector، التي تراقب الانقطاعات الفنية، حوالي 9000 شكوى بشأن مشكلات تتعلق بمعاملات PayPal بحلول ظهر الخميس.
وتركزت الشكاوى على تأخير الإيداعات وتعطيل خدمات الدفع الإلكتروني. ويظهر هذا العدد الاعتماد الواسع النطاق على الخدمات المالية الرقمية في الحياة اليومية، خاصة مع نمو استخدام العملات المشفرة حول العالم.
Discussion about this post