بتكليف من محافظ محافظة شبوة رئيس المجلس المحلي عوض محمد بن الوزير، استعرضت اللجنة المشكلة برئاسة وكيل المحافظ الدكتور عبد القوي لمروق، الأوضاع العامة لفرع الأحوال المدنية والسجل المدني بالمحافظة.
واطلع نائب المحافظ خلال الزيارة الميدانية على سير العمل ومستوى الأداء والإنجاز في معاملات المواطنين بفرع مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني وما يصاحب ذلك من زيادة الأعباء على المواطنين واستغلالهم أثناء تقديم طلبات الحصول على وثائقهم الشخصية.
واستمع وكيل الوزارة من القائم بأعمال مدير الفرع النقيب صالح ناصر فهيد والفنيين بمصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني بالمحافظة، إلى شرح عن إجراءات الحصول على وثائق الأحوال الشخصية والسجل المدني وكافة الوثائق المتعلقة بعمل ومهام مصلحة الأحوال المدنية، وسبل التغلب على التحديات التي تواجه الفرع بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشدد نائب المحافظ رئيس اللجنة على ضرورة قيام كافة العاملين في مصلحة الأحوال المدنية بمسؤولياتهم ومعالجة أي مخالفات في العمل وتعزيز مستويات الأداء بما يساهم في تقديم الخدمات للمواطنين بالشكل المطلوب وتسهيل إجراءات حصولهم على وثائقهم الشخصية بكل سهولة وبساطة وفقاً للأنظمة المعمول بها.
كما التقى وكيل وزارة الداخلية وأعضاء اللجنة عدداً من المواطنين المتقدمين للحصول على وثائقهم الشخصية، واستمعوا إلى أبرز الصعوبات التي يواجهونها، داعين المواطنين إلى عدم اللجوء إلى السماسرة الذين يحاولون استغلالهم مالياً أثناء تقدمهم للحصول على وثائقهم الشخصية.
وأكد وكيل المحافظة للمرقوق أن توجيهات المحافظ بن الوزير نصت على تصحيح الأوضاع ومعالجة المخالفات الواردة في الشكاوى المقدمة لقيادة السلطة المحلية، ورفع النتائج لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للنظام والقانون ضد كل من يحاول عرقلة الخدمات أو يحاول استغلال المواطنين في حقوقهم المكفولة وفق الأنظمة السائدة.
وتألفت اللجنة من الإخوة وكيل المحافظ الدكتور عبد القوي لمروق رئيساً، والإخوة العميد عبدالله الخليفي القائم بأعمال مدير عام الأمن السياسي بالمحافظة، والعميد حسين هيشال مساعد مدير عام شرطة المحافظة، والعقيد علي مجور قائد القوات المشتركة.
Discussion about this post